DATOS DE MI CUENTA
¿ Preparándote para el evento? ¡Vea cómo nombrar y cambiar el nombre de los participantes!
¿Qué es la cita? ¡Nominar tu entrada es como garantizar tu entrada a la fiesta! Simplemente confirme el nombre del participante, que debe coincidir con el nombre que figura en el billete y el documento de identificación.
¿Cómo concertar una cita? ¡Es muy fácil! Puedes nominar tu entrada mediante el enlace que te enviamos tras confirmar la compra realizada en nuestra web. ¿No lo nombraste en el momento de la compra? ¡Sin problema! Esté atento a los avisos y plazos cercanos al evento. La propia organización del evento decide si se cambiará el nombre de la entrada.
¿Cambios en los datos? Sólo el comprador puede cambiar los datos. El participante puedes ser tú, la persona que realizó la compra u otra persona que indiques.
¡Importante saberlo! Recuerda que si indicas a otra persona como participante, sigues siendo el propietario de la compra, y esta propiedad no puede ni será transferida bajo ningún concepto, manteniéndose así el pedido vinculado al comprador. El comprador titular únicamente estará cediendo el derecho de uso de ese billete. Solo los titulares podrán recibir reembolsos si se cancela el evento.
¿Código de barras/código QR? Cada entrada tiene un código único, que sólo permitirá la validación del acceso al evento. Si cambia los datos del participante, se generará un nuevo código. El código antiguo ya no funcionará.
¡Consejo importante! Compra tus entradas únicamente en nuestra web o canales oficiales de venta de entradas.
¿Quieres saber más? Accede al enlace de condiciones de Uso de la Plataforma Chameleons Tickets para enterarte de todo.
Si aún necesitas ayuda, accede a nuestro chat o contáctanos.